Política de Privacidade

1. Dados Pessoais Recolhidos

Para o processamento e gestão das encomendas, recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados do Cliente: Nome completo, e-mail, número de telemóvel, morada de envio e NIF (caso fornecido).
• Dados da Mascote: Nome da mascote, raça e fotografia carregada (necessários para a produção e personalização do medalhão).

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades:

• Gestão e Produção: Confentamento e personalização do medalhão e expedição da encomenda.
• Comunicações Transacionais: Envio de e-mails de confirmação de pagamento, atualizações de envio e e-mails de apoio ao cliente (como recuperação de checkouts incompletos).

3. Partilha de Dados com Terceiros

A GeoPetPro não vende nem cede dados pessoais a terceiros. Os dados apenas são partilhados estritamente com os parceiros técnicos envolvidos no serviço:

• Sanity.io: Armazenamento seguro de dados e ficheiros do projeto.
• Ifthenpay: Processamento seguro do pagamento escolhido.
• Resend: Plataforma de envio de e-mails transacionais.
• Empresas de Transporte (CTT / Transportadoras): Nome e morada para efeito de entrega física da encomenda.

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados durante o período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos e cumprimento das obrigações legais em vigor.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da lei, o titular tem o direito de solicitar o acesso, retificação, eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contacto através do e-mail: support@geopetpro.com.